Unisys wint vijfjarig wereldwijd outsourcingcontract bij HenkelUnisys biedt eindgebruiker services om Henkel te helpen bij kostenreductie en wereldwijde ondersteuning
Schiphol-Rijk, 4 september 2009 – Unisys Corporation kondigt vandaag aan dat Unisys Duitsland een vijfjarig IT outsourcingcontract heeft gewonnen bij Henkel AG & Co. KGaA, wereldwijd producent van industriële, persoonlijke en huishoudelijke producten en actief in meer dan 125 landen.
Unisys is een van de drie aanbieders die door Henkel gekozen is als onderdeel van een IT outsourcingprogramma. Unisys helpt binnen dit programma het bedrijf kosten te reduceren en de kwaliteit van de service te verhogen, terwijl tegelijkertijd de groeiende bedrijfsdoelen worden ondersteund.
Binnen het contract levert Unisys een breed aantal eindgebruiker ondersteuningsdiensten voor Henkel’s groeiende business, waaronder desktopmanagement en -ondersteuning; service desk; end-point beveiliging; deskside ondersteuning; upgrades en reparaties van persoonlijke computers en laptops, en transitiediensten gebaseerd op de Information Technology Infrastructure Library (ITIL) norm.
“Wij zijn erg blij dat wij tot een oplossing zijn gekomen met onze nieuwe partners. Een oplossing gebaseerd op state-of-the art technologieën en werkmethodes. Het biedt ons de mogelijkheid om op een efficiënte en kosteffectieve manier te kunnen voldoen aan de eisen van onze ICT-gebruikers,” zegt Dr. Peter Wroblowski, Chief Information Officer bij Henkel AG & Co. KGaA.
De outsourcingoplossing van Unisys is zo ontworpen dat het gemakkelijk uit te breiden is wanneer Henkel’s operationele behoeften groeien en werknemers extra ondersteuning nodig hebben. Daarnaast biedt Unisys haar diensten aan in meer dan 16 verschillende talen, waaronder Chinees, Engels en Frans, maar ook Duits, Hindi, Japans, Portugees en Spaans.
“We zijn zeer verheugd om Henkel als nieuwe klant te mogen verwelkomen en hen over de hele wereld te mogen bedienen,” zegt Tony Doye, president, Unisys Global Outsourcing and Infrastructure Services. “Wij kijken ernaar uit om Henkel’s veranderde agenda te ondersteunen met innovatieve eindgebruikeroplossingen ontwikkeld om de productiviteit van de werknemers te verbeteren terwijl tegelijkertijd de kosten worden gereduceerd en de operationele efficiëntie wordt verhoogd.”
Over HenkelAl meer dan 130 jaar doet Henkel er alles aan om het leven van mensen gemakkelijker, beter en aangenamer te maken. Henkel biedt sterke merken en technologieën in drie strategische domeinen: Was- en reinigingsproducten, Cosmetica en Adhesive Technologies. Volgens een onderzoek van Fortune is Henkel een van de meest begeerde bedrijven in Duitsland. Daarnaast maakt Henkel onderdeel uit van Fortune Global 500. Elke dag zijn meer dan 52.000 mensen in 125 landen toegewijd om te voldoen aan de slogan “A Brand like a Friend”. In het fiscale jaar 2008, behaalde Henkel een omzet van 14.131 miljoen euro’s en een bedrijfsresultaat van 1.460 miljoen euro’s.
Over UnisysUnisys is wereldwijd actief in IT-diensten en -oplossingen. We bieden een portfolio aan ICT-diensten, software en technologie die kritische problemen bij klanten helpt oplossen. We zijn erin gespecialiseerd om klanten te helpen bij de beveiliging van hun operations, de efficiëntie en het gebruik van datacenters te verhogen, ondersteuning van hun eindgebruikers te verbeteren en bedrijfapplicaties te moderniseren. Om deze diensten en oplossingen te kunnen bieden, brengen wij capabilities in outsourcing services, systeemintegratie en adviezen, infrastructuur services, onderhoudsservices, en servertechnologie. Met meer dan 26.000 werknemers bedient Unisys commerciële bedrijven en overheidsinstellingen over de hele wereld. Bezoek voor meer informatie www.unisys.com.
Voor meer informatiePetra Payne +31 20 526 7399 |
